Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a YPF Argentina. Estos Términos y Condiciones rigen el uso de nuestro sitio web y los servicios relacionados con estaciones de servicio YPF en todo el territorio argentino. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestro sitio web o servicios.

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

2. Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por:

• YPF: YPF S.A., CUIT: 30-54668997-9, con domicilio legal en Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina.
• Usuario: Cualquier persona que acceda, navegue o utilice el sitio web o los servicios ofrecidos por YPF.
• Sitio web: El sitio web oficial de YPF Argentina, incluyendo todos sus subdominios y páginas relacionadas.
• Servicios: Todos los servicios ofrecidos por YPF a través de sus estaciones de servicio, incluyendo pero no limitado a venta de combustibles, tiendas de conveniencia, y programas de fidelización.

3. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus servicios de conformidad con la ley, estos Términos y Condiciones, y demás avisos e instrucciones puestos en su conocimiento.

El usuario deberá:

• Proporcionar información precisa y veraz cuando sea requerido.
• No utilizar el sitio web para actividades fraudulentas o ilegales.
• No interferir ni interrumpir el funcionamiento normal del sitio web.
• No intentar acceder a áreas restringidas del sitio web sin autorización.
• No utilizar el sitio web para enviar material publicitario no solicitado.

4. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, y recopilaciones de datos, son propiedad de YPF o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, o cualquier otro uso del contenido del sitio web sin el consentimiento previo y por escrito de YPF.

Las marcas comerciales, logos y nombres de servicio mostrados en el sitio web son marcas registradas de YPF. Nada en este sitio web debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho para usar cualquier marca comercial sin el permiso previo y por escrito de YPF.

5. Servicios en Estaciones YPF

YPF ofrece diversos servicios a través de su red de estaciones de servicio en Argentina. Estos servicios están sujetos a disponibilidad y pueden variar según la ubicación.

Los precios de los combustibles y productos pueden variar según la ubicación y están sujetos a cambios sin previo aviso. YPF se esfuerza por mantener información precisa y actualizada sobre sus productos y servicios, pero no garantiza la exactitud completa de toda la información presentada en el sitio web.

El uso de las estaciones de servicio YPF está sujeto a las normas de seguridad y procedimientos establecidos en cada ubicación. Los usuarios deben seguir todas las instrucciones del personal y señalización de seguridad.

6. Programa de Fidelización ServiClub

El programa de fidelización ServiClub está sujeto a sus propios términos y condiciones específicos, que están disponibles en el sitio web oficial del programa y en las estaciones de servicio participantes.

YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o terminar el programa ServiClub en cualquier momento, con o sin previo aviso. Los cambios en el programa serán comunicados a través del sitio web oficial y otros canales de comunicación apropiados.

Los puntos acumulados en el programa ServiClub no tienen valor monetario y no pueden ser canjeados por dinero en efectivo.

7. Limitación de Responsabilidad

El sitio web y sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". YPF no garantiza que el sitio web esté libre de errores o que el acceso al mismo sea continuo e ininterrumpido.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos resultantes de:

• El uso o la imposibilidad de usar el sitio web.
• Cualquier acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos.
• Declaraciones o conductas de terceros en el sitio web.
• Cualquier otra cuestión relacionada con el sitio web o los servicios.

8. Protección de Datos Personales

YPF se compromete a proteger la privacidad de los datos personales de los usuarios de acuerdo con la legislación aplicable, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).

La recopilación, uso y divulgación de información personal por parte de YPF se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones.
• Analizar cómo los usuarios navegan e interactúan con nuestro sitio web.
• Mejorar la funcionalidad y el rendimiento de nuestro sitio web.
• Personalizar el contenido y la publicidad.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir una notificación cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

Para más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Reclamos y Resolución de Conflictos

Si tiene algún reclamo o inquietud relacionada con nuestros servicios, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro centro de atención al cliente al 0810-122-2973.

YPF se compromete a resolver cualquier reclamo de manera justa y en un plazo razonable. Si no podemos resolver su reclamo directamente, las disputas se resolverán de acuerdo con la legislación argentina.

Cualquier acción legal relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

11. Disposiciones Generales

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto al uso del sitio web y los servicios relacionados.

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

La falta de YPF en ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a:

YPF S.A.
Macacha Güemes 515, C1106BKK
Buenos Aires, Argentina
Teléfono: 0810-122-2973
Email: [email protected]